Digitalisation métier

Ce qui est inclus

• Audit terrain des processus

  Observation sur site, entretiens et cartographie des flux tels qu'ils sont vraiment vécus par les équipes.

• Priorisation par impact

  Identification des étapes qui coûtent le plus en temps et en erreurs, classées par gain attendu pour vos équipes.

• Outils digitaux ciblés

  Mise en place de l'outil le plus adapté à chaque process : paramétrage d'un logiciel existant, formulaire connecté ou petite interface dédiée selon le contexte.

• Consolidation des données

  Une source fiable pour les informations qui circulent aujourd'hui entre plusieurs fichiers, avec reprise de l'existant.

• Connexions aux outils existants

  Liaison avec votre gestion, votre facturation et votre relation client pour que la donnée circule sans ressaisie.

• Accompagnement à l'adoption

  Formation, documentation et suivi rapproché pendant les 3 premiers mois pour ancrer les nouveaux usages.

Comment on travaille

1. 01

   Immersion

   2 à 5 jours sur site. Observation, prise de notes, aucune proposition à ce stade.

2. 02

   Diagnostic

   Rapport avec les 5 à 10 frictions prioritaires et l'impact estimé.

3. 03

   Pilote

   Choix d'1 à 2 processus à refaire en priorité, version minimale en 4 à 6 semaines.

4. 04

   Déploiement

   Formation des utilisateurs, support rapproché, mesure de l'adoption.

5. 05

   Extension

   Si l'adoption se confirme, enchaînement sur les autres processus identifiés lors du diagnostic.

• Audit & diagnostic

  à partir de
  2 500 €

  • Immersion terrain
  • Rapport écrit
  • Recommandations priorisées
  • Sans engagement de suite

• Pilote 1 à 2 processus

  à partir de
  6 000 €

  • Mise en place et déploiement
  • Connexion aux outils existants
  • Formation des équipes pilotes
  • 3 mois de suivi inclus

• Digitalisation globale

  à partir de
  Sur devis

  • Chantier sur 6 à 18 mois
  • Plusieurs processus en parallèle
  • Forfait mensuel possible

Réalisations sur ce sujet

• Web

  App Mon Coach Scolaire

  Pour Mon Coach Scolaire

  Application web et mobile pour la gestion du suivi pédagogique.

• Logiciel desktop

  AutoPrev

  Pour MO-up

  Outil métier de conformité réglementaire sécurité incendie, livré en desktop multi-plateforme.

Questions fréquentes

Nous avons déjà essayé, ça n'a pas pris. Qu'est-ce qui change ?

Souvent, les outils sont déployés top-down sans écouter le terrain. L'approche commence par quelques jours avec les utilisateurs pour comprendre leurs vraies frictions. Si le terrain adhère, ça prend. Sinon, c'est que l'écoute n'a pas été suffisante.

Faut-il forcément un logiciel sur-mesure ?

Pas systématiquement. Selon le besoin, la digitalisation peut s'appuyer sur un outil existant bien paramétré, sur un simple formulaire connecté à vos systèmes, ou au contraire basculer vers un logiciel sur-mesure lorsque le métier l'exige. Cela peut aussi impliquer nos autres expertises (développement web, développement de logiciel) pour construire les briques qui manquent, que ce soit pour un usage interne ou pour vos propres clients.

Jusqu'où peut-on aller dans la digitalisation ?

Aussi loin que vos process et vos équipes peuvent suivre. L'idée est de digitaliser par étapes, en vérifiant l'adoption à chaque palier, plutôt que de tout transformer d'un coup. Les étapes suivantes peuvent s'enchaîner vers des outils plus riches ou des applications dédiées selon la maturité atteinte.

Comment mesurer le retour sur investissement ?

Dès l'audit, les frictions sont chiffrées en temps perdu, en erreurs constatées ou en tâches dupliquées. Ces mêmes indicateurs sont suivis après déploiement, ce qui permet de comparer avant/après sur une base objective plutôt qu'un ressenti.